Términos y condiciones

Quiénes somos

Esta tienda la opera Dripping Eyes, con domicilio en 13 de Diciembre 14, C.P. 71228, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, México. Contacto: dripping.eyess@gmail.com y 951 277 5520. Al comprar en esta tienda aceptas estos términos.

Productos y precios

Los precios están en pesos mexicanos y son los que ves al momento de pagar. Las fotos muestran cada modelo y color lo más fiel posible; el tono puede variar un poco según tu pantalla.

Si un color se agota, se marca como agotado y no se puede comprar. Si por un error un pedido no se puede surtir, te avisamos y te devolvemos tu dinero completo.

Pago

Pagas con Mercado Pago. Tu pedido se confirma cuando Mercado Pago aprueba el pago; en pagos en efectivo (OXXO) puede tardar unas horas. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

Envíos y entregas

Los tiempos y costos de envío están en Envíos. Los tiempos de la paquetería son estimados y pueden cambiar por causas fuera de nuestro control.

Cambios y cancelaciones

No aceptamos devoluciones ni cambios por gusto. Si tus lentes llegan con un defecto de fábrica, dañados por el envío o no son lo que pediste, te los cambiamos sin costo si nos avisas dentro de los 5 días hábiles siguientes a recibirlos. Por ser una compra a distancia, también puedes cancelarla dentro de los 5 días hábiles siguientes a recibir tu pedido, como marca la Ley Federal de Protección al Consumidor; el envío de regreso corre por tu cuenta. Todo el proceso está en Cambios y garantía.

Tu cuenta

Si creas una cuenta, cuida tu contraseña: lo que se haga con ella se considera hecho por ti. Si crees que alguien más la conoce, cámbiala desde Mi cuenta o escríbenos. También puedes entrar con tu cuenta de Google; en ese caso, su seguridad depende de tu cuenta de Google.

Marca y contenido

El nombre Dripping Eyes, el logo, los diseños, las fotos y los textos de esta tienda son de Dripping Eyes. No se pueden copiar ni usar sin nuestro permiso.

Tus datos

Usamos tus datos solo como explica nuestro Aviso de privacidad.

Leyes aplicables

Estos términos se rigen por las leyes de México, incluida la Ley Federal de Protección al Consumidor. Cualquier desacuerdo lo intentamos resolver primero contigo; si no, podrás acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) o a los tribunales de Oaxaca de Juárez, Oaxaca.